←  Другие технологии и инструменты организации производства

Сообщество производственных менеджеров

»

Функции и задачи отдела по развитию произв...

фоторгафия Сергей Суринов 14 июл 2016

Просмотр сообщенияДенис (30 Июнь 2016 - 03:53 ) писал:

Добрый вечер)
"качество" - качественное (удовлетворяющее заказчика - ГД) исполнене заказов на реализацию проектов.
"сроки" - соответственно сроки реализации проектов.
Вот)
Денис, то есть один из показателей - чисто субъективный?
Ответить

фоторгафия Денис 14 июл 2016

Просмотр сообщенияСергей Суринов (14 Июль 2016 - 01:38 ) писал:

Денис, то есть один из показателей - чисто субъективный?
Сергей, доброго времени суток!)
...получается, что так...(
Ответить

фоторгафия Владимир Токарев 20 июл 2016

Просмотр сообщенияВячеслав Снегирев (30 Июнь 2016 - 01:38 ) писал:

Существуют. И достаточно давно. Я работал в таком отделе еще в 2004 году.
Поздравляю с открытием, Владимир Федорович!
Это открытие для меня, Вячеслав. Компании, с которыми я работал, не внедряли Лин. При этом у них не было внутренних консультантов.
Ответить

фоторгафия Владимир Токарев 20 июл 2016

Просмотр сообщенияВячеслав Снегирев (30 Июнь 2016 - 01:39 ) писал:

А и правда, Владимир Федорович, почему не справятся?
Какие у Вас основания для столь категоричного утверждения?
Здесь недопонимание, Вячеслав, мне казалось из контекста ясно, что я задаю вопрос, а не утверждаю. Я напротив спрашиваю - зачем внутренние консультанты? Разве недостаточно внешних?
А далее я предлагаю рассмотреть функции и задачи отдела, чтобы найти ответ на вопрос (почему нельзя обойтись только внешними?)
Ответить

фоторгафия Владимир Токарев 21 июл 2016

Просмотр сообщенияДенис (02 Июнь 2016 - 10:57 ) писал:

Здравствуйте!)
KPI моего отдела: 1. качество; 2. Соблюдение срока; 3. Исполнение бюджета (не более заложенного планом)
Оценки выставляет ГД по 5-бальной системе. Все.
А если мы сократим такой отдел (для экономии фонда зарплаты) и рассмотрим перечисленные задачи:
Качество - это результат управления - соответственно, спрос с руководителя (начиная с ГД). Соблюдение срока - это просто одна из характеристик, что качество не отвратительное. Скажем - сшили отличное свадебное платье, но на 1 день позже (уже после регистрации брака). Какое качество такой услуги? Вопрос риторический.
Исполнение бюджета - вроде как тоже прерогатива ГД (и других руководителей, отвечающих за соответствующий участок работы).
Зачем нужен отдел?
Ответить

фоторгафия Денис 22 июл 2016

Владимир, доброго времени суток) Дайте подумать пожалуйста. Я просто не ожидал , что мои маленькие ремарки доведут меня до такой серьезной дискусии). Ответ дам в на след. неделе.

Просмотр сообщенияВладимир Токарев (21 Июль 2016 - 07:09 ) писал:

А если мы сократим такой отдел (для экономии фонда зарплаты) и рассмотрим перечисленные задачи:
Качество - это результат управления - соответственно, спрос с руководителя (начиная с ГД). Соблюдение срока - это просто одна из характеристик, что качество не отвратительное. Скажем - сшили отличное свадебное платье, но на 1 день позже (уже после регистрации брака). Какое качество такой услуги? Вопрос риторический.
Исполнение бюджета - вроде как тоже прерогатива ГД (и других руководителей, отвечающих за соответствующий участок работы).
Зачем нужен отдел?
Ответить

фоторгафия 12345678a 30 июл 2016

Везде ПС,отделы по ПС,кайзен,муда,6 сигм,все обляпано плакатами,графиками,стандартами,обходы два раза в месяц,везде фотографии,все делают проекты,алгоритмы решения проблем(конечно из-под палки),все одеты по корпоративной форме.Директор даже дома все обклеил наклейками-соль,сахар,мусор.Отдел по ПС-5 специалистов,иногда работают по 14 часов.И так с 2006 года.Под ПС дают не маленькие деньги.Раз в неделю красят бетонные полы.Краска-тоннами.Бетон -сотни кубов.Прибыли-неимоверные(в отчетах по ПС).Все курилки и лавки убрали,кругом баннеры по охране труда(стоят бешеных денег).Везде графики по tpm,на гембе нон-стоп занятия по ПС.Результат-как выпускали N количество изделий в день,не очень высокого качества,с помощью сварки кувалды и болгарки,так и выпускают с советских времён и по сей день.Надо больше-сделаем 3-ю смену,меньше-уберем.Завод делает корпуса для наших замечательных БТР-80.Казалось бы предприятие ВПК. Зарплата замерла на уровне 2010 года.Экономика страны-сами знаете где.Когда же до руководства дойдёт, что ПС не развивает,а только наоборот мешает производству в России,сьедает ресурсы,мешает людям просто работать.В России начальник-враг рабочего,и вся эта движуха с ПС только раздражает людей,в том числе и руководителей.ПС это модный бренд,типа мы идем в ногу со временем.Напоминает времена Лысенко,лжеселекционера.
Ответить

фоторгафия Михаил Трофименко 02 авг 2016

Просмотр сообщения12345678a (30 Июль 2016 - 08:47 ) писал:

Напоминает времена Лысенко,лжеселекционера.
Может проблема не во внедрении новых методов управления, не в развитии ПС, а несоответствие декларируемых целей и реальных действий? Рабочие, ИТР, вполне способны отличить реальную работу от имитации движения. Возможно, при рациональном отношении к развитию ПС был бы результат?
С уважением.
Ответить

фоторгафия Павел Семичастный 12 авг 2016

Просмотр сообщения12345678a (30 Июль 2016 - 08:47 ) писал:

Везде ПС,отделы по ПС,кайзен,муда,6 сигм,все обляпано плакатами,графиками,стандартами,обходы два раза в месяц,везде фотографии,все делают проекты,алгоритмы решения проблем(конечно из-под палки),все одеты по корпоративной форме.Директор даже дома все обклеил наклейками-соль,сахар,мусор.Отдел по ПС-5 специалистов,иногда работают по 14 часов.И так с 2006 года.Под ПС дают не маленькие деньги.Раз в неделю красят бетонные полы.Краска-тоннами.Бетон -сотни кубов.Прибыли-неимоверные(в отчетах по ПС).Все курилки и лавки убрали,кругом баннеры по охране труда(стоят бешеных денег).Везде графики по tpm,на гембе нон-стоп занятия по ПС.Результат-как выпускали N количество изделий в день,не очень высокого качества,с помощью сварки кувалды и болгарки,так и выпускают с советских времён и по сей день.Надо больше-сделаем 3-ю смену,меньше-уберем.Завод делает корпуса для наших замечательных БТР-80.Казалось бы предприятие ВПК. Зарплата замерла на уровне 2010 года.Экономика страны-сами знаете где.Когда же до руководства дойдёт, что ПС не развивает,а только наоборот мешает производству в России,сьедает ресурсы,мешает людям просто работать.В России начальник-враг рабочего,и вся эта движуха с ПС только раздражает людей,в том числе и руководителей.ПС это модный бренд,типа мы идем в ногу со временем.Напоминает времена Лысенко,лжеселекционера.
Здравствуйте!
Это не изменения, а показуха. В ваших отделах ПС работают не менеджеры, а "дизайнеры".

Пример неправильного 5С: так, давайте все грязное выкинем, остальное покрасим, все обозначим и подпишем в плоть до карандашей, потом будем ходить к вам каждую неделю и смотреть соблюдаете ли вы порядок.

Пример правильного 5С: какую работу (операцию) Вы выполняете на этом рабочем месте? давайте вместе подумаем как организовать ваше рабочее место, чтобы эта работа выполнялась быстро, качественно, безопасно и сил поменьше у Вас отнимала. Предлагаю сначала определить перечень инструмента и ТМЦ, которые Вам необходимы для выполнения работы, остальное мы пока уберем в сторону. Теперь то, что необходимо (из перечня) давайте расположим так, чтобы каждый инструмент и ТМЦ был под рукой - можно было быстро его взять и воспользоваться без хождений, наклонов и пр.
...если все сделано грамотно (в том числе вовлечение работника), то данное нововведение будет сохранено и более того работник сам предложит как сделать еще лучше. Ключевая роль мастера - поощрять и помогать

Главная проблема отделов по развитию - разрыв с реальным производством.
Ответить

фоторгафия Владимир Токарев 14 авг 2016

Просмотр сообщенияПавел Семичастный (12 Август 2016 - 05:18 ) писал:

Здравствуйте!
Это не изменения, а показуха. В ваших отделах ПС работают не менеджеры, а "дизайнеры". ... Пример правильного 5С: какую работу (операцию) Вы выполняете на этом рабочем месте? давайте вместе подумаем как организовать ваше рабочее место, чтобы эта работа выполнялась быстро, качественно, безопасно и сил поменьше у Вас отнимала. Предлагаю сначала определить перечень инструмента и ТМЦ, которые Вам необходимы для выполнения работы, остальное мы пока уберем в сторону. Теперь то, что необходимо (из перечня) давайте расположим так, чтобы каждый инструмент и ТМЦ был под рукой - можно было быстро его взять и воспользоваться без хождений, наклонов и пр.
...если все сделано грамотно (в том числе вовлечение работника), то данное нововведение будет сохранено и более того работник сам предложит как сделать еще лучше. Ключевая роль мастера - поощрять и помогать Главная проблема отделов по развитию - разрыв с реальным производством.
Не могу полностью согласиться.
Вот моя старая критика 5с
Критика:

Вот что дает Википедия:

5S — система организации и рационализации рабочего места. Была разработана в послевоенной Японии. 5S — это пять японских слов:
  • Сэири (整理) «сортировка» — чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
  • Сэитон (整頓) «соблюдение порядка» (аккуратность) — организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать.
  • Сэисо (清掃) «содержание в чистоте» (уборка) — соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
  • Сэикэцу (清潔) «стандартизация» (поддержание порядка) — необходимое условие для выполнения первых трёх правил.
  • Сицукэ (躾) «совершенствование» (формирование привычки) — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.
Сортировка – во-первых, выявление нужного, не понятного, ненужного – это применение научного метода (наблюдение, анализ и синтез). Поскольку Лин предполагает простоту – сортировку убираем как избыточную – оставим уже существующий научный метод.

Соблюдение порядка – чтобы быстро найти, например, инструмент. Этот пункт также смело убираем как избыточный, следуя рекомендациям Лин. Дело в том, что когда кто-то выполняет свою работу (то есть применяется разделение труда), то, вспоминая Адама Смита (18 век), – при разделении труда каждый специалист придумывает свои инструменты и приспособления. Например, методика – это инструмент тренера. А порядок – инструмент, например, рабочего (слесаря и т.д.). Вместо соблюдения порядка – применение разделение труда в полную силу.
ДОПОЛНЕНИЕ - НЕ ПРОСТО СОБЛЮДЕНИЕ ПОРЯДКА, А РАЦИОНАЛЬНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ

Чистота – это также избыточный пункт, следуя Лин – его убираем в первую очередь. Дело в том, что в любой работе есть технология. Чистота – это составная часть технологии. При этом – чистота вокруг токарного станка, или вокруг клиента в парикмахерской – это одно, чистота в операционной – иное, чистота при производстве микросхем – третье. Какой уровень чистоты рекомендует 5S? Совершенно абстрактный, то есть вводящий в заблуждение.

Стандартизация – убираем во вторую очередь. Просто применяем управление, в частности основанное на контроле. А функция контроля, как давно и хорошо известно, включает в себя такие подпроцессы, как установление стандартов, измерение, сравнение, коррекция при необходимости.

Формирование привычки или же Совершенствование? Здесь большая путаница. Путаницу убираем как можно скорее, это советует Лин. Формирование привычки – это психологический процесс. Снова вспоминаем А. Смита – при разделении труда достигается автоматизм (то есть управление действиями переходит на уровень бессознательного). При чем тут совершенствование?

А вот если применим функцию контроля, то совершенствование может быть такое – если при соблюдении стандарта в этот раз получилось не так, как нужно (писали стандарт для сухой погоды, но пошел дождь), меняем стандарт.

Лучше бы, этот пункт звучал как развитие – а вот развитие очень может быть, например, применение эффекта масштаба на микроуровне.
Ответить