Какие проблемы возникали у Вас в производственном и логистическом подразделениях при внедрении корпоративных ИТ-систем? Как они решались?
Добро пожаловать в Сообщество производственных менеджеров
Добро пожаловать в Сообщество производственных менеджеров, промышленный форум номер один в России и СНГ. Регистрация открыта для всех, поэтому зарегистрируйтесь и принимайте участие в дискуссиях прямо сейчас! Вход Регистрация |
0
Какие проблемы были при внедрении корпоративных ИТ-систем?
Автор: Сергей Жишкевич, сен 23 2012 08:00
5 сообщений в этой теме
#1
Отправлено 23 Сентябрь 2012 - 08:00
#2
Отправлено 01 Октябрь 2013 - 04:17
главная проблема - сопротивление изменениям. все остальные - производные от нее
#3
Отправлено 18 Октябрь 2013 - 06:13
Сложность интеграции требований Лин в ИТ системы.
#4
Отправлено 19 Октябрь 2013 - 03:21
Чаще всего приходилось наблюдать, что корпоративные системы используют максимум как систему обмена документооборотом и учетную систему. Возможности планирования и управления не используются на местах и дублируются расчетами в икселе.
#5
Отправлено 06 Декабрь 2013 - 11:56
Самой сеьезной проблемой было нежелание пользователей переучиваться и сопротивление переходу на новую систему - даже не из-за трудностей перехода (особых трудностей и не было), а из-за того, что новая система сделала их работу прозрачной.
Чтобы справиться с этим обостоятельством, группа внедрения - это был проект копроративного уровня - доказывала преимущества новой системы на всех уровнях, старалась предельно упростить интерфейс пользователя и сделать максимально полным набор возможностей программы.
Чтобы справиться с этим обостоятельством, группа внедрения - это был проект копроративного уровня - доказывала преимущества новой системы на всех уровнях, старалась предельно упростить интерфейс пользователя и сделать максимально полным набор возможностей программы.
#6
Отправлено 09 Декабрь 2014 - 11:30
Сергей Жишкевич (23 Сентябрь 2012 - 08:00 ) писал:
Какие проблемы возникали у Вас в производственном и логистическом подразделениях при внедрении корпоративных ИТ-систем? Как они решались?
Проблемы-решения:
1. Адаптация существующих систем под запросы новой системы, возможности переноса имеющейся информации и не совпадение форматов отчетов – use Консультантов, адаптация – с помощью молодых кадров (не сложная работа, но большое количество итераций).
2. Слабая проработка на стадии проектирования с компанией-консультантом – Кросс- функциональная команда, привлечение своих сотрудников на методологическую поддержку и проверку на этапах проработки и тестового режима - тут же проблема с вовлечением персонала и формальными подходами.
3. Появление новых запросов по функциям системы – своими силами или привлечение консультантов
4. Слабая техническая поддержка на этапе использования системы – долгие сроки решения запросов и объемы работ на изменения - «никак», ресурсы не позволяют
5. Трудоемкие и «двойные» операции – «никак», пока в процессе
Проблема сопротивлений изменениям решена просто - старые системы закрываются в определенный момент, других вариантов нет.
С уважением,
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей