Коллеги, нет ли у вас желания применить к оценке (КПЭ) логистики общий принцип оценки вспомогательных подразделений?
Это так, предложение... может быть сыроватым.
В чем смысл идеи?
При материальном стимулировании вспомогательных подразделений - например, наладчиков - возникает противоречие: если они работают хорошо, то оборудование работает (сорри за тавтологию) - они типа бездельничают. Деньги есть (произвели, отгрузили), а платить не за что.
Если они работают не покладая рук - значит, оборудование простаивает - труд налицо, а платить не из чего.
Поэтому платят наладчикам в долях от обслуживаемого ими подразделения без оглядки на то, что сколько простаивало и кто сколько работал.
Таки образом: логистика обслуживает производство и должна получить в соответствии с его результатами, не превысив некоторых нормативов и/или норм расхода (часто специфические); логистика обслуживает склад и должна...

Что думаете?
Может быть неожиданным, но дает принципы составления списков из 5 лучших КПЭ, соответствующих данному участку, предприятию и т.д.

Коллеги, мне кажется, для нахождения корректного ответа имеет смысл использовать несколько иную картинку бизнеса (вообще деловой реальности): у нас есть актив (имущество, реальные события и действия) и пассив (сколько это стоит). И цель руководителя, особенно ЛИНовского - обеспечить, чтобы действия над имуществом производились максимально эффективно. Т.е. должны быть (1) цель - правильная, достижение которой можно контролировать, т.е. получить результат; (2) влияние на действия - оно обычно в руках производственников; (3) влияние на затраты - оно обычно смешанное, из-за чего и происходят все споры.
Предположим, мы ввели должность зама по контролю за издержками - но влиять на действия он не может. Это грустная позиция - при тех, кто реально формирует затраты своими действиями. У него, конечно, остаются немалые рычаги (перечислять не буду, все знаем), но в целом скучно.
Чтобы было веселее (и результативнее), он должен иметь возможность влиять на действия, т.е. вмешиваться в епархию производственников.
Такое возможно только в том случае, если производственники его слушают и слышат.
И хотя ЛИН всячески такую связку проповедует, в жизни она реализуется по-разному.
Вывод: думаю, решение стоит отдать производственникам. Если они имеют в своих рядах или склонны привлечь толкового человека, чтобы он взял на себя эту функцию и готовы с ним сотрудничать - все срастется к общему удовлетворению. Если хотят сами - отдельный человек с таким функционалом будет ими игнорироваться.